Aquí encontrarás toda la información relativa a nuestra política de protección de datos.
1. Responsable
Debajo encontrarás información sobre la empresa responsable del tratamiento de tus datos:
- Empresa: GUIAS NOMADAS, S.L.
- Dirección: calle Los Pazos 6, 5-D. 28110, Algete (MADRID) – ESPAÑA
- Correo electrónico: info@nomadas.es
2. Finalidad con la que tratamos tus datos personales y legitimación
Nuestro sitio web se rige de acuerdo a las siguientes leyes a nivel estatal (España) y europeo:
- REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos).
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades (la principal finalidad de la información personal solicitada en el momento de reservar o de adquirir alguno de nuestros servicios es la estrictamente necesaria para poder gestionar la solicitud de los mismos que realizas a través de nuestro sitio web):
- Gestionar tu solicitud y dar respuesta a la misma si contactas con nosotros a través de nuestro formulario de contacto. Para este propósito es imprescindible que nos facilites ciertos datos básicos, así como la aceptación de nuestra política de privacidad.
- Gestionar tu petición si realizas una solicitud de reserva con nosotros o si adquieres una de nuestras guías a través de nuestro sitio web. Es necesario que nos facilites una serie de datos personales para poder procesar esta transacción comercial, así como la aceptación de nuestra política de privacidad.
- Gestionar de forma óptima los servicios a los que te suscribas a través de nuestro sitio web (envío de ofertas, novedades, noticias e información de interés para el usuario relacionada con nuestra actividad comercial).
- Posibilitar el contacto con los proveedores locales. Enviaremos al proveedor local los datos personales y la información necesaria que sean estrictamente necesarios para la correcta prestación del servicio en destino.
- Gestionar nuestra actividad relacionada con la prestación de servicios, incluyendo confirmaciones de la reserva o compra que realizas en nuestra web, avisos sobre cambios, modificaciones o cancelaciones al respecto y, en definitiva, cualquier información que debas conocer para poder disfrutar de nuestros servicios de forma correcta.
- Envío de newsletter y ofertas con publicidad propia o de terceros, contando con tu consentimiento expreso.
- Prevención de actividades fraudulentas derivadas del uso de nuestros servicios.
- Los datos de carácter personal facilitados por el cliente podrán ser cedidos a un organismo oficial en debido cumplimiento de la legislación vigente.
Los datos del cliente o solicitante de información proporcionados a la empresa siempre serán tratados conforme a las exigencias de seguridad y confidencialidad exigidas por la legislación española y europea.
3. Período de conservación de tus datos
Conservaremos tus datos personales de forma indefinida hasta que manifiestes explícitamente tu voluntad de eliminarlos, ejerciendo tu derecho a la supresión de los mismos en las bases de datos de nuestra empresa comunicándonoslo a través del correo electrónico indicado en el primer apartado, y siempre en cumplimiento de la legalidad vigente.
4. Legitimación
La legitimación en el uso de tus datos personales viene avalada por tu consentimiento como usuario a la hora de proporcionarnos tales datos. Se te solicitará tu consentimiento respecto a nuestra política de privacidad antes de enviarnos un formulario de contacto, al adquirir una de nuestras guías de viaje en formato PDF y al realizar una solicitud de reserva para alguna de nuestras actividades.
Tus datos personales no serán empleados para cualquier otro propósito diferente a los especificados en esta política de privacidad, cuya aceptación aplica cuando contratas nuestros servicios y nos proporcionas datos de carácter personal. Nuestra política de protección de datos se adaptará a la legislación vigente en cada momento y, por tanto, te aconsejamos consultarla periódicamente.
5. Destinatarios
Los datos personales que nos proporciones podrán ser cedidos a terceros en los siguientes supuestos:
- Para hacer posible la prestación del servicio con los proveedores locales. Enviaremos al proveedor local los datos personales y la información necesaria que sean estrictamente necesarios para la correcta prestación del servicio en destino.
- Para cumplir debidamente la legislación vigente en caso de que un organismo oficial así lo solicite como parte de nuestras obligaciones legales.
6. Tus derechos
Estos son tus derechos respecto en materia de protección de datos:
- Derecho de acceso: puedes solicitar información acerca de los datos personales que nos has cedido y sobre el uso y tratamiento de los mismos.
- Derecho de supresión o derecho al olvido: tienes el derecho, en ciertas circunstancias (si ya no fueran necesarios para el fin para el que fueron recabados estos datos o simplemente si ya no aceptas que estos datos continúen usándose para los fines especificados en el punto 2), de solicitar a la empresa la total supresión de los datos personales que facilitaste en el momento de la cesión de los mismos.
- Derecho de oposición: puedes oponerte a que la empresa realice un tratamiento de tus datos personales cuando la finalidad del mismo sea la elaboración de perfiles o esté basada en una misión de interés público, y también cuando el tratamiento de los datos esté destinado a la publicidad directa.
- Derecho de rectificación: puedes solicitarnos la modificación de aquellos de los datos personales que consideres o la ampliación de los datos personales incompletos.
- Derecho a la portabilidad: puedes solicitar en formato electrónico todos los datos personales que tengamos tuyos sin ningún tipo de coste 0 bien solicitar que estos se envíen a otra empresa que tú decidas.
- Derecho a la limitación del tratamiento de los datos. Puedes solicitar que no se utilicen tus datos personales en ciertos supuestos: por la inexactitud de los mismos, en cuyo caso existe un plazo que permite a la empresa su verificación; cuando te hayas opuesto explícitamente al uso de los mismos para misión de interés público. También puedes solicitar la conservación de tus fatos cuando el tratamiento de los mismos ha sido ilícito y en lugar de solicitar la supresión de los datos, has solicitado la limitación de su uso, y cuando la empresa ya no requiera esos datos personales para los fines del tratamiento, pero tú los necesites para cualquier tipo de reclamación.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas: tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento de tus datos (incluida la elaboración de perfiles). Este derecho no es de aplicación cuando sea necesario para la ejecución de la relación comercial entre tú y la empresa y cuando el tratamiento de los datos esté fundamentado en tu previo consentimiento, aunque sigues teniendo el derecho a solicitar la intervención humana.
Si deseas ejercer tu derecho respecto a cualquiera de los puntos anteriores tan solo debes contactarnos en el correo electrónico indicado en el primer apartado.
7. Cookies
Puedes consultar las cookies que utilizamos en nuestro sitio web echando un vistazo a nuestra Política de cookies.